เหตุใดนักการตลาดจึงควรดึงคนรุ่นใหม่ที่ “ชอบตีสองหน้า” มากที่สุดกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งอ้าปากค้าง มีเหตุผลที่ดีว่าทำไมคุณควรให้ความสนใจกับฉันมากขึ้น อย่างแรก คณิตศาสตร์เตือนความจำ: Gen Xers คือคนอายุ 37 ถึง 52 ปีในชีวิตของคุณ ซึ่งเกิดประมาณระหว่างปี 1965 ถึง 1980 เราเติบโตมากับThree’s CompanyและGrowing Painsรู้จัก MTV ในฐานะผู้ดูแลเพลงต้นฉบับ แก้รูบิค คิวบ์ได้ดี
ก่อน Candy Crush และเข้าใจว่าการแพร่ระบาดหมายถึงอะไร
ก่อนที่มันจะเป็นอะไรเสียด้วยซ้ำ (เช่น ตำนานเมืองที่ว่า Mikey จากโฆษณาซีเรียลของ Life เสียชีวิตโดยผสม Pop Rocks และ Coke การแจ้งเตือนสปอยเลอร์: เขายังมีชีวิตอยู่ )
ที่เกี่ยวข้อง: อย่าเพิ่งจ้างคนรุ่นมิลเลนเนียล คิดถึงคนหลายรุ่น
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าแบรนด์ในปัจจุบันให้ความสำคัญกับคนรุ่นมิลเลนเนียล ฉันไม่โต้แย้งถึงความสำคัญของพวกเขาหรือว่าพวกเขากำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราต้องสื่อสารเพื่อทำให้แบรนด์ของเราเติบโต จับคู่กับความสนใจใหม่ในกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ แล้ว Gen X ล่ะ? ในมุมที่เป็นสุภาษิต (ใช่ Xers เพื่อนของฉัน นั่นคือการอ้างอิงถึงDirty Dancing อย่างมีจุดมุ่งหมาย )
ความจริงก็คือเรากลายเป็นคนรุ่นที่ถูกละเลยเมื่อพูดถึงการแบ่งกลุ่มเป้าหมาย แต่นี่เป็นคำเตือนที่ยุติธรรม: หากคุณเพิกเฉยต่อเรา คุณอาจจะเสียใจ
ทำไม เพราะเราอายุมากแล้ว เราเป็นตัวแทนของสิ่งที่นักการตลาดไม่สามารถละเลยได้อีกต่อไป: เราเป็นเจนเนอเรชั่นที่ตีสองหน้าได้กว้างที่สุดในปัจจุบัน
เราอยู่ในวัย 40 และ 50 และอยู่ในช่วงสูงสุดของปีที่เรามีรายได้ เราได้ก้าวเข้าสู่ บทบาท ผู้นำและกลายเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจ เรามีอำนาจในการใช้จ่ายที่สูงขึ้น และเรายังเป็นผู้มีอิทธิพลที่สำคัญ ให้กับคนรุ่นมิลเลนเนียลในที่ทำงาน และพ่อแม่รุ่นเบบี้บูมเมอร์ที่ยังคงดำเนินตามแนวทางของวัฒนธรรมดิจิทัลในปัจจุบัน ในขณะที่คนรุ่นมิลเลนเนียลเติบโตขึ้นมาโดยกำเนิดในยุคดิจิทัล และคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ยังคงเรียนรู้และปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่ๆ ในขณะที่คนรุ่น Gen X เราพบหนทางของเราโดยอยู่ระหว่างนั้น
ที่เกี่ยวข้อง: 3 วิธีในการเป็นผู้นำคนที่แก่กว่าคุณอย่างชาญฉลาด
เมื่อเราออกจากวิทยาลัย เราเข้าสู่กลุ่มแรงงานที่อยู่บนจุดสูงสุดของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เราเรียนรู้ที่จะข้ามสะพานจากอะนาล็อกไปสู่ดิจิทัลในวัยยี่สิบต้นๆ Gen X เป็นรุ่นแรกที่ใช้อีเมลในที่ทำงาน เราไม่มีเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันอย่าง Basecamp และ Slack เพื่อเติมพลังในการทำงานร่วมกัน แต่เราอาศัยโปรแกรมแชทแมสเซนเจอร์รูปแบบแรก ๆ แทน อีโมจิเดียวที่มีอยู่คือใบหน้ายิ้มที่วาดด้วยมือบนเอกสารจริง การส่งข้อความไม่ได้เป็นสิ่งที่ เราคุยกันต่อหน้าแทน เป็นผลให้มีบางสิ่งที่น่าอัศจรรย์เกิดขึ้น: เรากลายเป็นผู้สื่อสารที่ตีสองหน้าโดยไม่รู้ตัว
ครั้งต่อไปที่คุณอยู่ในการประชุมกับ Gen Xer ให้หยุดและจดบันทึก
เราทราบดีว่าควรเปิดสวิตช์การสื่อสารระหว่างบุคคลและปิดความคิดดิจิทัลของเราอย่างไร เมื่อใด และทำไม ไม่มีคนรุ่นอื่นในปัจจุบันที่สามารถสำรวจศิลปะของการสื่อสารในแบบที่เราทำได้ เพราะเราถูกบังคับให้ใช้ภาษาเก่ากับใหม่อย่างคล่องแคล่ว สังเกตวิธีที่เราสามารถอ่านห้องและจัดการกับผู้ชมที่แตกต่างกันได้อย่างรวดเร็ว ถ้าคุณนำเทคโนโลยีของเราไป คุณจะไม่ทำให้เรากลัว คุณเพียงแค่จะรบกวนเรา แต่เรายังคงสามารถป้อนข้อมูลและส่งมอบผลลัพธ์ของเราได้โดยไม่สะดุด
ที่เกี่ยวข้อง: เพียงพอเกี่ยวกับ Millennials! คุณสามารถใช้ Influencer Marketing เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่มีอายุมากกว่าได้เช่นกัน
ดังนั้น นักการตลาด หากเรามีทักษะและเงินดอลลาร์ที่จะเป็นโอกาสในการเติบโตครั้งใหญ่สำหรับคุณ วิธีใดคือวิธีที่ดีที่สุดในการกลับมามีส่วนร่วมกับ Gen X ใหม่ ง่ายมาก — หยุดเพิกเฉยต่อเราและทำสิ่งนี้แทน:
ขายให้เราตรงๆ
เช่นเดียวกับคนรุ่นมิลเลนเนียล เราต้องการโดยตรงและคาดหวังผลลัพธ์ที่ชัดเจน เมื่อดึงดูดใจเรา ให้ตรงประเด็น ข้ามคำย่อและอย่าพึ่งพาศัพท์แสง เราอยากรู้ว่าใคร ทำอะไร เมื่อไหร่ อย่างไร และที่สำคัญที่สุดคือทำไม คุณจะชนะไปพร้อมกับเราโดยตระหนักว่าเราถูกสอนให้ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน อันที่จริง การทำงานหลายอย่างพร้อมกันคือ เหตุผลของเราเพราะมันเป็นวิธีที่เราถูกสอนให้ก้าวไปข้างหน้าก่อนที่จะมีการแจกถ้วยรางวัลสำหรับการเข้าร่วมเท่านั้น อย่าลืมส่งข้อความของคุณอย่างกระชับและมีขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน เพื่อให้เราสามารถจัดการกับมันและก้าวไปสู่ความท้าทายต่อไป
เชื่อมโยงข้อความของคุณเข้ากับผลลัพธ์
Gen Xers เป็นผู้ประกอบการ มีการศึกษาสูง และมีความคาดหวังในงานที่สูง แต่เราแสวงหาความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานในแบบที่คนรุ่นอื่นไม่ เราเรียนรู้ที่จะทำงานด้วยตนเองโดยใช้ชุดทักษะ DIY ที่ดีที่สุดของเรา ดังนั้นจึงต้องใช้เวลามากสำหรับเราในการมอบหมายงาน เพราะในฐานะที่เราเคยเป็นลูกแม่ลูกอ่อน เราถูกบังคับให้คิดและทำเพื่อตัวเอง สำหรับเรา การผูกข้อความของคุณเข้ากับผลลัพธ์จะชนะทุกครั้ง
Credit : แนะนำ slottosod777
